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諸葛亮的《識人七法》

《識人七法》是諸葛亮在《將苑》提出了為將者所需具備的七項特質,並提出識辨這七項特質的方法,即識人七法:一曰,問之以是非以觀其志;二曰,窮之以辭辯以觀其變;三曰,咨之以計謀以觀其識;四曰,告之以禍難以觀其勇;五曰,醉之以酒以觀其性;六曰,臨之以利以觀其廉;七曰,期之以事以觀其信。

這七項特質可概括為:志、變、識、勇、性、廉、信等七項內容,也可以理解成為將的早期勝任力模型。

1、問之以是非而觀其志
此句指向對方提出大是大非的問題,看他的志向、態度有何特點,也就是價值觀,即是非善惡美醜判斷標準。要判斷一個人是否值得重用,首先得了解他的價值觀是否積極、正確。為將,忠誠愛國是第一位的,也是最基本的一項要素,為將者如敵我不分,那後果是極其殘忍的。在諸葛亮看來,志是第一位的。

通過詢問對世界、現實一些大的事件和問題,看其人的志向和抱負。

2、窮之以辭辯而觀其變
和一個人就一些相關的爭論性話題進行爭辯,可以看出一個人的機敏、反應能力及其心境是否開闊。

3、咨之以計謀而觀其識
曾有老外說:在中國做生意,最大的問題是人的問題。管理一個人,最好的辦法就是放權與深潛:給予你足夠的權限,讓人有個空闊的活動空間,但暗地裡監督你工作的辦事過程,一看其處理事情的能力和見識,二看其對待工作的態度,三者在偏離工作軌道,對公司可能造成較為重大的負面影響或損失時,好及時出手予以糾正或制止。

4、告之以禍難而觀其勇
“告之以禍難而觀其勇”,此句是指通過棘手的事情來考察對方的勇氣與魄力。“狹路相逢勇者勝”,“萬人敵”均是強調為將者的勇敢與魄力。患難可見真情,那遇到困難、窘迫則也考察出一個人的勇敢與魄力。

在壓力面前,困窘面前,挑戰面前,新事物面前,可以察看任者的勇敢、果斷、魄力。

5、醉之以酒而觀其性
與人喝酒並勸酒,可以看出一個人的品性,有的人酒後喋喋不休,此人不能涉及你公司及其個人的重大秘密,因為說不準哪天他喝醉后就全給你吐出來了;再者,有的人對自己的控制力不夠,當眾就在桌邊大吐,說不定哪天你帶他見客戶就出現這樣的尷尬局面,弄得場面一塌糊塗,難以收場。三、在酒醉后給他找幾個靚妹作陪,以看其是否酒後亂性。世界上有三種嗜好得人一定得小心相處:毒、賭、黃。

6、臨之以利而觀其廉
觀察一個人或管理你的下屬,你需要給他製造很多可以貪小便宜的地方,看他是否清廉,並分析其貪小便宜的地方。確實為生活所迫的,你需要暗地裡給予幫助解決,並長期觀察,否則,這種人需要謹慎的提用。畢竟現在的小便宜即使丟失,損失也不算大,但當權限達到一定程度時,說不準哪天他就席捲而逃,那時不管採取怎樣的亡羊補牢措施,都顯得為時已晚,損失必然。

7、期之以事而觀其信
考察一個人的信譽程度,不妨用上面那种放權的形式,並詢問其完成的時間,事情完成的時間是他自己定的,你所要做的是暗裡觀察其工作態度,以考察是否在約定時間未能完成任務時的託詞是否是真的如此。否則,就是此人的誠信有問題。當然,即使是與人約會也可看出一二。

誠信,為人做事之本,和第一條“志”是相通的,是“志”的體現。
 

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